Sigorta sözlüğü
Sigorta hakemi
Sigortacılık Kanunu’nun 2. maddesine göre sigorta hakemi, sigorta ettiren ya da sigorta sözleşmesinden menfaat sağlayan kişiler ile riski üstlenen taraf arasında sigorta sözleşmesinden doğan uyuşmazlıkları çözen kişidir. Hakemler Komisyon’un hakem listesinden sıra usulüyle seçilir; raportörlerin ön incelemesinde çözümlenemeyen başvurular hakemlere havale edilir.
Kanun hakemlerin tarafsızlığını güvenceye alır: sigorta şirketlerinin, acentelerin, brokerlerin ve eksperlerin ortakları, yöneticileri ve bu kuruluşlarda mesleki faaliyette bulunanlar ile bunların eş ve çocukları sigorta hakemliği yapamaz. Hakemler yalnız kendilerine verilen evrak üzerinden karar verir ve görevlendirildikleri tarihten itibaren en geç dört ay içinde karar vermek zorundadır; süre tarafların yazılı onayıyla uzatılabilir. Taraflar, hâkimin reddi sebeplerine dayanarak hakemi beş iş günü içinde reddedebilir.